Guía × Arquitectos
El cliente de un arquitecto busca por tipo de proyecto y zona, compara portafolios y puede tardar meses en decidir. El marketing que funciona lo acompaña en todo ese recorrido, no solo en la primera búsqueda.
El orden: tu perfil de Google, una página web con un portafolio que venda, contenido que resuelva sus dudas y un seguimiento ordenado a cada consulta. En esta guía te explico cada paso.
01 — Lo básico
El marketing digital para arquitectos es lo que hace un arquitecto o un estudio para que las personas que van a construir o remodelar lo encuentren en internet, confíen en su trabajo y lo contacten para un proyecto.
En la práctica se resume en tres preguntas: ¿te encuentran cuando buscan tu tipo de proyecto?, ¿tu portafolio les da confianza?, ¿le das seguimiento a quien te consulta hasta que decide?
02 — Lo que cambia
Pocos proyectos, de valor alto
Un solo proyecto nuevo puede justificar meses de trabajo de marketing.
La decisión toma meses
Entre la primera consulta y la firma pueden pasar semanas o meses: el cliente compara, consigue el lote, espera la financiación.
Se compra confianza y portafolio
El cliente va a vivir o trabajar en lo que diseñes, y quiere ver obras reales parecidas a lo que imagina.
La mayoría de proyectos llegan por referidos
Funciona, pero no lo controlas: un trimestre llegan tres y el siguiente ninguno.
Por eso el marketing de un arquitecto no se parece al de un restaurante: necesita un portafolio que convenza y un seguimiento paciente.
03 — El cliente
Escribe «arquitecto para casa campestre en La Calera», «remodelación de apartamentos en Chapinero» o «diseño de local comercial en Medellín». Quiere a alguien que ya haya hecho algo parecido, cerca de donde está su proyecto.
Muchos clientes llegan por un problema concreto: «cómo sacar licencia de construcción en Bogotá», «qué pide la curaduría para una ampliación» o «reconocimiento de una casa construida sin licencia». No buscan un arquitecto todavía, pero lo van a necesitar.
Quien les explica bien el trámite se convierte en el primer candidato para hacer el proyecto.
«Llama a la arquitecta que nos hizo la casa». Antes de llamar, el cliente busca tu nombre o tu estudio para ver tu portafolio y lo que dicen otros clientes.
Si encuentra un Instagram desactualizado y ningún perfil de Google, la recomendación pierde fuerza.
04 — El plan
Cada paso se apoya en el anterior. No sirve pagar publicidad si quien llega encuentra un portafolio de cuatro renders y nadie le responde en una semana.
Muchos arquitectos no tienen perfil de Google porque trabajan desde casa o en una oficina pequeña. Pero Google permite crear un perfil de negocio con zona de servicio: defines las ciudades o zonas donde trabajas y ocultas la dirección.
Una reseña de alguien que ya vive en la casa que diseñaste vale más que cualquier render.
Tu web es donde el cliente decide si eres la persona para su proyecto. Más abajo te explico qué debe tener; lo importante es que el portafolio esté organizado por tipo de proyecto, para que quien busca una casa campestre vea casas campestres.
Con la web lista, cada tipo de proyecto puede tener su propia página para aparecer cuando lo buscan con su zona: «arquitecto casas campestres Sopó», «remodelación de apartamentos en Bogotá».
Toma meses, pero en un sector donde cada proyecto vale tanto, una sola página bien posicionada puede pagar años de trabajo. Te cuento cómo lo hago en posicionamiento SEO.
Antes de contratar a un arquitecto, el cliente tiene muchas preguntas. Cada respuesta escrita en tu web es una puerta de entrada:
Al final de cada artículo, invita a una primera reunión.
Sirven para mostrar tu estilo y el proceso de obra, y para que te recuerde quien todavía no está listo para construir. Úsalos como portafolio vivo, con un enlace a tu web y a tu perfil de Google en la biografía.
No dependas solo de ellos: quien va a invertir en una casa casi siempre te busca en Google antes de llamar.
Tiene sentido en servicios con demanda constante y búsquedas claras, como remodelación de apartamentos o casas campestres, cuando ya tienes un portafolio que respalde el anuncio. En proyectos muy especializados suele rendir más el contenido y el SEO. Más detalles en campañas de Google Ads.
No todas las consultas son proyectos. Haz siempre las mismas preguntas antes de la reunión:
A quien califica, dale seguimiento ordenado: el cliente de un arquitecto tarda en decidir, y el que no vuelve a escribir suele firmar con el que sí lo hizo. Un mensaje a la semana, a las dos semanas y al mes, con algo útil cada vez, como un proyecto parecido o una respuesta a su duda.
Anota en cada consulta cómo te encontró: referido, Google, Instagram o tu web. Si la consulta llega por WhatsApp desde tu web, un código corto en el mensaje te dice de qué página vino.
Con un año de ese dato sabes qué canal te trae proyectos, no solo consultas.
05 — Tu web
Muchas páginas web de arquitectos son galerías bonitas que no le dicen al cliente lo que necesita saber para llamar. Estas son las tres partes que más pesan.
Organiza los proyectos por tipo: vivienda, casas campestres, remodelaciones, comercial. Y en cada proyecto, más allá de las fotos, una ficha corta:
Un render muestra lo que puedes imaginar. Una obra terminada con su ficha muestra lo que puedes entregar.
El cliente que nunca ha contratado a un arquitecto no sabe qué esperar. Explícale:
Quien entiende el proceso llega a la primera reunión con menos dudas y más listo para decidir.
En vez de un simple «escríbenos», pide lo que necesitas para saber si es un proyecto para ti:
Suma un botón de WhatsApp con el mensaje ya escrito para quien prefiere escribir directo. Así responde rápido a los proyectos reales y no pierdes tiempo con curiosos.
06 — Contenido
Temas que tus futuros clientes ya están buscando, listos para escribir o grabar:
Verifica los datos de trámites con la curaduría o la oficina de planeación de tu ciudad antes de publicar: cambian según el municipio.
07 — Errores
08 — Inversión
En arquitectura, la cuenta se hace con pocos proyectos de valor alto. Usa tus números:
Ejemplo: si un proyecto típico te deja 20 millones de pesos en honorarios, cierras 1 de cada 10 consultas calificadas y estás dispuesto a invertir el 10 %, puedes pagar hasta 2 millones por proyecto, es decir, hasta 200.000 pesos por cada consulta calificada.
Esa cifra es mucho más alta que en otros sectores, y por eso en arquitectura sí vale la pena invertir en una buena web y en SEO, aunque tarden en dar resultados.
09 — Resultados
En un ciclo de venta largo, los seguidores y las visitas dicen poco. Mira esta cadena cada mes:
Si llegan muchas consultas pero pocas califican, el problema está en quién te encuentra. Si califican pero no firman, está en la propuesta o en el seguimiento.
10 — Delegar
Todo lo de esta guía lo puedes hacer tú. Conviene delegarlo cuando:
Yo trabajo con arquitectos y estudios de toda Colombia, empezando por el perfil de Google. Hablas directamente conmigo, y el perfil, la web y las cuentas quedan a tu nombre.
11 — Empecemos
Mándame el nombre de tu estudio y la ciudad donde trabajas. En 48 horas te envío un video de 5 minutos con tu perfil de Google al lado de los arquitectos que salen primero en tu zona, y los tres cambios que más te ayudarían. Si todavía no tienes perfil, te digo cómo crearlo con zona de servicio.
12 — Preguntas frecuentes
Con tres cosas que trabajan juntas: un perfil de Google con zona de servicio, una página web con portafolio organizado por tipo de proyecto y contenido que responda las dudas de quien va a construir, como licencias, tiempos y honorarios.
Es más lento que un referido, pero es una fuente de proyectos que construyes tú y que no depende de que alguien se acuerde de recomendarte.
Sí. Google permite crear un perfil de negocio con zona de servicio: defines las ciudades o municipios donde aceptas proyectos y ocultas tu dirección. Así apareces cuando alguien busca «arquitecto en Chía» o «arquitecto en Bogotá» sin mostrar dónde vives.
Usa la categoría «Arquitecto» y sube fotos de obras terminadas, no renders ni imágenes de banco.
Proyectos organizados por tipo (vivienda, casas campestres, remodelaciones, comercial) y una ficha corta en cada uno: ubicación, área, tiempo, el reto del cliente y la solución. Y fotos de la obra terminada, además de los renders.
Un render muestra lo que puedes imaginar; una obra terminada con su ficha muestra lo que puedes entregar.
Sirve como vitrina y para que te recuerde quien todavía no está listo para construir. Pero quien va a invertir en una casa o una remodelación casi siempre te busca en Google y revisa tu portafolio antes de llamar.
Usa Instagram para mostrar tu trabajo y el proceso de obra, con un enlace a tu web en la biografía.
No hace falta publicar cifras. Lo que sí ayuda es explicar cómo se calculan, por ejemplo por metro cuadrado o por porcentaje de la obra, y qué recibe el cliente en cada etapa: anteproyecto, diseño definitivo, licencia y acompañamiento de obra.
Quien entiende el proceso llega a la primera reunión más listo para decidir.
Haciendo siempre las mismas preguntas: qué tipo de proyecto es y en qué ciudad, si ya tiene el lote o el inmueble, qué presupuesto aproximado maneja y para cuándo lo necesita.
Ponlas en el formulario de tu web y en tu primera respuesta por WhatsApp. Así respondes primero a los proyectos reales y no pierdes horas en reuniones que no van a ningún lado.
Haz la cuenta con tus números: cuánto te dejan los honorarios de un proyecto típico, cuántas consultas calificadas necesitas para cerrar uno y qué parte de esos honorarios estás dispuesto a invertir.
Por ejemplo, con 20 millones de honorarios, un cierre de cada 10 consultas y un 10 % de inversión, puedes pagar hasta 200.000 pesos por consulta calificada. Es mucho más que en otros sectores, y por eso en arquitectura sí vale la pena una buena web y SEO.
Depende de lo que necesites: trabajar el perfil de Google, hacer una web con portafolio o posicionarla tienen costos distintos. Para el posicionamiento del perfil, marketersonline.info cobra una mensualidad fija en pesos. El primer mes tiene un valor mayor porque incluye la puesta a punto completa del perfil y una placa de reseñas con QR y NFC, y no hay permanencia.
El precio exacto lo da Daniel Rubiano después de revisar gratis tu perfil.
No deberías perder nada, y conviene preguntarlo antes de contratar a cualquiera. En marketersonline.info el perfil de Google, la web, el dominio y las cuentas quedan a tu nombre desde el primer día.
Si decides no seguir, retiras el acceso y todo queda como está: reseñas, fotos, portafolio y posición.
Con una revisión gratuita de tu perfil de Google. Le escribes a Daniel Rubiano, de marketersonline.info, por WhatsApp al +57 310 266 5227 con el nombre de tu estudio y la ciudad donde trabajas.
En 48 horas recibes un video de 5 minutos con tu perfil al lado de los arquitectos que salen primero en tu zona y los tres cambios que más te ayudarían. Si todavía no tienes perfil, te dice cómo crearlo con zona de servicio. Trabaja desde Bogotá con arquitectos de toda Colombia.